 |
 |
 |
 |
 |
|
Betingelser |
 |
Forretningsbetingelser |
|
 |
 |
 |
|
|
Bestilling
af varer.
Varer kan bestilles hele døgnet
online i vores Internetshop, når ordre er sendt til
abc-mix.dk returneres en ordre bekræftelse på bestilte varen til din e-mail adresse
inden 1 minut, herefter betragtes
købet som godkendt.
Inden køb kan du altid holde dig ajour med bestilte
varer klik på "Vis kurven" i højre
billede, når alle vare er som du
ønsker i ”Indkøbskurven” trykker du på "Til Kassen".
Her er det vigtig, at du
udfylder ordre med korrekt Telefon, Navn, Adresse, Post nr.
By og korrekt E-mail
adresse.
Varebestilling modtages også på Telefon 8615 6618 i
Åbningstiden: Efter telefonisk
aftale eller e-mail, hvor vi også besvarer
eventuelle spørgsmål inden køb.
Ved bestilling af vare der ikke findes på vort Internetshop går der en
ekstra dag, da
vi først skal designe en opstilling med et layout, denne sendes retur til
kunden som
vedhæftet PDF file, kunden skal altid godkender layout inden produktion.
Betaling.
Hvis ikke
andet er aftalt er betalingsbetingelserne netto
kontant ved ordre indgivelse
alle trykte varer betales forud event. til vores bank eller kontant
betaling i butikken.
Der vil senere være muligt at betale gennem vore Internetshop, du betaler
kun varens
pris og et dankortgebyr, samt fragt + event. værdiforsendelse.
Der betales kontant eller via vores bank forud før trykning da dette er
unik og kan ikke
igen sælges til anden kunde. Ved afhentning af varer i butikken og
forudbestilling pr.
telefon er der intet gebyr, her kan der betales med Dankort Visakort eller
kontant.
Ved betaling med dækningsløse eller falske betalingsmidler, forbeholder vi
os ret til at
opkræve kr. 250,00 i gebyr til dækning af omkostninger fra PBS.
Betalingsregler for
virksomheder og offentlige institutioner.
For erhverv og undervisningssektorer er der
specielle betaling og reklamationsregler
"Business to Business", ved bestilling og handler gælder
almindelig købelovgivning.
Det anbefales at overføre pengene til vores
bank på de bestilte varer inkl. fragt, se
samlet beløb på ordrebekræftelsen.
Ved handel med EAN. NR. sendes dette til vores butik event. sammen
med ordren,
overførsel til vort bank her får vi
automatisk besked, når pengene er overført.
Bank:
DJURSLANDS BANK Konto: 7265-0002000901. Beløbet er
altid i DKK valuta.
Varer
forsendelse.
Alle varer bestilt fra vores Internetshop som
Streamers, Stickers, Staffering, Klister-
mærker, Navne-plade, Staffering, Pictogrammer m.m. der er bestilles inden kl. 16:00
i vores Shop, Butik
eller pr. Telefon og betalt sendes dagen efter med Post
Danmark,
dog ikke lørdag og helligdage.
Bestilte varer kan også afhentes direkte i vores butik i åbningstiden
efter aftale.
Butikssalg/afhentning.
Ved butikssalg / afhentning i vort butik
”abc-mix Silkeborgvej 96, 8000 Århus" gælder
følgende regler. Varen forudbetales i følge indgående ordre /
ordrebekræftelse kunden
har hermed godkendt dette, og der ydes ingen returret eller
reklamationsret på varer.
Fortrydelsesret.
Ved køb i vores Internetshop / butikssalg
på Silkeborgvej 96, 8000 Århus C herunder
gør vi opmærksom på at kunden afgiver den normale
14 dages returret, så trykning af
bestilte vare kan opstarte straks ved ordre afgivelsen.
Kunden har ved betaling godkendt faktura layout og pris. Ligeledes er
designet varer
specielt til kunden og betegnes som unikke varer,
og her ydes der ingen returret.
På almindelig lagervare af trykte skilte/ikoner og køb af tekstiler som er lagervare, har
kunden altid de fulde 14 dages returret, dog ikke ved butikssalg.
Fremgangsmåde
ved bestilling.
Bestilling af varer sker altid gennem
vores Internetshop, ved bestilling udfyldes
vores
bestillingsliste korrekt med antal varens navn event. med egen tekst og
type, mål på
emnet i mm. kundens tlf. nr. Navn Adresse post nr. By event. CVR nr.
Herefter bliver der sendt en ordrebekræftelse til abc-mix og kunden efter
få sekunder
beløbet indbetales i vores bank og ordren bliver udført.
Hvis der skal opstilles et layout eller behandling af indsende file sker
dette på timeløn
kontakt da vores butik og få et tilbud, vi sender layout som PDF file til
godkendelse.
Der må ikke bestilles
vare af personer under 18 år via
Internet/Telefon/Butik.
Personer mellem 15 år og 18 år, må kun købe
gennem forældre eller værge. Ved enhver
tvivl om
personens ret til rådighed over pengebeløb ved
køb i butikken, vil abc-mix.dk
kunne påkalde sig
ret til, at nægte et salg uden
forældre/værges gyldige samtykke.
Registerpolitik.
Ved køb af varer, opgives der altid
telefon nummer som fremover er dit kundenummer,
samtidigt
opgives navn, adresse, post nr. og by, for at vi
kan sende varen til dig.
Disse oplysninger vil blive påtrykt din købsfaktura. Er du
oprettet som kunde, uden at
have købt varer hos abc-mix, kan du til enhver tid anmode om at få
slettet dine data.
Vi har i følge regnskabsloven pligt til at
opbevare kundedata i minimum 5 år. Og som en
ekstra
sikkerhed, er vores kundedata krypterede i
regnskabsprogrammet, og vores data
er ligeledes
adskilt fra computeren efter forretningens
lukketid.
Abc-mix betragter alle kundedata som
fortrolige og påkalder os tavshedspligt, så
kunde-
data på ingen måde kan eller vil blive
misbrugt eller overgivet til tredjemand.
Ordrebehandling.
Når en ordre er afgivet sender der
automatisk en ordrebekræftelse fra vores
Internetshop
med et ordre nr. og vores forretningsbetingelser, når beløbet er modtaget
udføres ordren.
Dine bestilte varer, kan enten afhentes i butikken, eller den kan
sendes direkte til dig, alt
forsendelse sker med Post Danmark eller fragtmanden. Ordre gemmes
minimum i 14 dage
efter udlevering af hensyn til genoptryk.
Priser.
Alle priser er i DKK inkl. 25 % moms, men ekskl.
forsendelsesomkostninger og event layout.
leverancer sker kun mod kontant betaling med
mindre andet er aftalt. De angivne priser er
altid ab-lager. Såfremt en betalingsdato er
overskredet, forbeholder abc-mix sig retten til
at debitere med et rykkergebyr på DKK 100,00,
samt morarenter på 1,5 % pr. påbegyndt
måned for
virksomheder, og en årlig rente på +5 % på
diskontoen fra forfaldsdato.
Der tages forbehold for
prisstigninger, valutaændringer,
afgiftsændringer, force majeure,
udsolgte varer
samt trykfejl, priserne er kun gældende i Danmark.
Leveringsbetingelser.
Ved køb af varer eller anden serviceydelse
fra abc-mix vil de gældende priser og betingelser
altid være bestemmende.
De bestilte varer sættes først i produktion når
betalingen og layout
er godkendt af kunden.
Abc-mix har næsten altid vores shopvare på lager og
levere normalt bestilte varer næste dag,
på
specielle ordrer kan leveringstiden være op til
8-14 dage. Kunden bedes ved modtagelsen
og senes dagen efter kontrollere at varen er i overensstemmelse med
ordrebekræftelsen.
Alle varer der afhentes i butikken bedes straks kontrolleret ved
udlevering, med mindre kunden
ønsker varerne sendt samler ved dellevering. Henlæggelse af varer på
posthus som returneres
til abc-mix eller andre betalte og uafhentet varer destrueres efter 3.
måneder.
Ejendomsret.
Ejendomsretten over salgsgenstanden forbliver
hos abc-mix, indtil hele købesummen og omkostninger
m.v. med renter, er fuldt indbetalt.
Hvad abc-mix har tilvejebragt til brug for leverancen, som
forarbejder, reproduktions- og trykmedia bl.a.
film, sendte PDF layout til godkendelse og lignende, samt de
hos os elektronisk lagrede materialer (logos,
designs, tekster. billedmotiver m.v.) er abc-mix´s ejendom og
kan ikke efter arbejdets udførelse kræves
udleveret. Dette gælder uanset om det tilvejebragte måtte være
særskilt faktureret.
Det er endvidere købers eget ansvar at tilsendte materiale ikke
bryder 3. parts rettigheder.
Forbehold.
Der tages forbehold Trykfejl, Prisstigninger,
Valutaændringer, Afgiftsændringer, Udsolgte
varer,
Force
majeure. Ligeledes tages der forbehold på
forkert mål og trykfarve samt tekst på layout
dette er alene kundens ansvar efter godkendelse af færdig layout.
Ved montage af folie, skilte og tekstil produkter må der ikke benyttes
opløsningsmidler dette
vil ødelægge trykket. Læs altid det udleverede monteringsvejledning
grundigt, og køb MultiFix
montagevæske samt plastikskraber dette koster kun kr. 35,-
Levering af kunders egne varer til Abc-mix skal ske sammen med en
fyldestgørende følgeseddel,
som stemmer overens med kundens ordre, der leveres altid en ekstra til
prøvetryk.
Udpakning kontrol og sortering af kundesvarer vil der blive beregnes en
timepris på kr. 300,00 +
beregnet tryk i mm. Ved fejltryk på varer leveret af kunden erstattes kun
trykket. |
 |
|
 |
 |
 |
 | |
 |
 |
 | | | |